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Re: Message vide

Publié : 28 oct. 2012, 15:15
par steph
Ha oui mais toi tu n'est pas sur le script mais en location.
Du coup je ne pense pas que tu puisse faire des modif comme moi.
Tu na pas accès non plus au FTP puisque c'est un sous domaine de créadunet.
Envois plutôt un mail à l'admin à moins que quelqu'un qui est en loc à la solution à ton problème.

Re: Message vide

Publié : 28 oct. 2012, 16:47
par jemath
oui, c'est exactement ça, je suis en loc.
mais jusqu'à lors, j'ai pû envoyer des newsletters.
si quelqu'un d'autre à une solution à mon problème, n'hésitez pas à m'aider, merci ;)
ça aidera aussi pour ceux qui ont le même hic que moi.

Re: Message vide

Publié : 28 oct. 2012, 19:13
par creadunet
Bonsoir

La newsletter marche très bien.
Si le titre ou le message ne sont pas vide, ça part.

Avez-vous fait l'envoi "Test" ?

Re: Message vide

Publié : 28 oct. 2012, 19:36
par jemath
bonsoir,

oui, j'ai aussi fais l'envoi test admin et je n'ai rien reçu, avec toujours marqué "message vide"

Re: Message vide

Publié : 28 oct. 2012, 20:28
par creadunet
Je viens de tester l'envoi TEXTE et HTML depuis votre site, et ça a fonctionné parfaitement.
Vous devriez avoir reçu mes 2 emails sur votre adresse email.

=> donc, si ça ne marche pas, c'est qu'il y a qq chose qui bloque de chez vous

- quel est votre navigateur ?
- envoyez-vous en HTML ou TEXTE ?

Mettez-moi par mail, votre titre ET votre email
Que je puisse tester comme vous.

Re: Message vide

Publié : 29 oct. 2012, 10:00
par jemath
Bonjour,
J'ai bien reçu vos 2 mails aux 2 formats.
Je vais réessayer de faire un "envoi test".
Ca ne marche toujours pas :cry:
Mon navigateur est IE9 et j'envoi sous HTML.
C'est bizarre que vous y arrivez et pas moi, je fais pourtant comme d'habitude :!:

Re: Message vide

Publié : 29 oct. 2012, 22:22
par creadunet
En effet, j'ai le même problème depuis IE9.
Je vais lancer une mise à jour de tinymce, et voir ce que ça donne

Re: Message vide

Publié : 29 oct. 2012, 22:32
par creadunet
Après mise à jour, ça marche parfaitement.
Si ça ne marche toujours pas chez vous, il est impératif de vider totalement votre cache, car c'est lui qui bloque

Re: Message vide

Publié : 30 oct. 2012, 09:50
par jemath
Bonjour,

C"est bon, ça marche à nouveau.
Merci pour votre aide. :D